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2017年11 月，知乎「不知道诊所」在北京三里屯太古里首次落地，6 天时间吸引 3 万人排队「就诊」，创造了三里屯最长的排队记录，短时间成为一个现象级事件。今年 1 月，不知道诊所第二站落地天津大悦城，再度创下4万人「就诊」纪录。
两个月后，「不知道诊所」第三站来到了上海。根据官方数据，上海站营业第 34 个小时，正式接待了第 10000 个「病人」。毫无疑问，通过连续三站的打造，知乎的「不知道诊所」已成了一个具有强大号召力的品牌 IP。
超过 30 个创意互动融入 7 大诊室。展区以中间的输液区为中心，周边围绕的外科、口腔科、心理科、内科、放射科、小儿科、变态反应科分别对应时尚、美食、心理、学习、摄影等不同领域。
专家问诊团由线上15位优秀回答者组成，主题设定几乎涵盖当下年轻人最关注的几大领域。以往只在线上撰写答案的优秀回答者，将面对面答疑解惑。不知道诊所这一系列颇具心思的预热，用年轻人喜欢的方式与年轻人沟通，以有趣的形式与不知道诊所的主体活动形成联动。
位于「魔都爱情地标」大悦城SKY RING摩天轮下知乎优秀回答者的分享舞台
各品牌跨界合作
不知道诊所吸引了众多商业品牌的注意力。
北京站：与小米、夸克浏览器等品牌的合作；
上海站：雀巢超级能恩3、拜耳开瑞坦的定制诊室，傲卓在外科的互动装置……
不知道诊所已经吸引了快消、IT、医药、家电、地产等行业的诸多品牌跨界合作。
雀巢超级能恩3定制诊室
北京站三里屯排队现场
知乎的强势IP仍在持续孵化
在「不知道诊所」带来的就诊热潮中，能感受到一个比较明显的趋势是，知乎近年加大了其在线下的曝光和展示力度，通过不断打造品牌IP，用多元的、有趣的、开放的方式，来改变大众对知乎、乃至对知识本身的固有印象，令大众感知到知识是可以被看见的，也可以是很有趣的。
除「不知道诊所」这一IP外，知乎还打造了「知识X计划」等强势IP。知识X计划是指知乎与不同品牌的跨界合作，从而不断走到线下与用户产生化学反应。
知乎一直在知识X计划——即品牌跨界合作上发力。从与饿了么合作的知食堂，到联合必胜客打造的主题餐厅；从年初的发问全宇宙，将用户的问题送上星空，到联合亚朵打造的有问题酒店，都是知识X计划的体现。诸多的品牌跨界合作，也都是在拓宽知乎的品牌想象力与影响力。
与饿了么联合打造知食堂
如今，知乎的营销触角已涉及到了诸多方面，显然，知乎正努力向一个更大众的品牌迈进。打造更立体、具象化的知乎品牌形象，将知乎从以往的「知识分享平台」，转变成每个人的「生活方式」——上知乎求知解惑，如同吃饭、喝水一样，是日常生活中必不可少的事。
对于服装经销商，我们应该思考什么？
1、知乎从互联网走入线下，在打造消费者“生活方式”的时候，对于我们服装经销商来说，也是一个很好的机会。我们可以根据服装品牌特性寻找“不知道诊所”的链接点。创造服装不一样的玩法。
例如：可在外科中建立这些类型的诊室：
“形象改造”：针对有需求的病人，进行肤色、体型诊断，利用货品搭配进行形象改造。
“上班族一周衣橱”：针对病人，帮助梳理衣橱的技术，指导建立简单、时尚的一周衣橱搭配。
2、从另外一个角度我们看一下“不知道诊所”，知乎原本只是互联网的“知识分享平台”，而现在这样的转变，意味着“新”零售来势汹汹！服装经销商们需要特别注意：原来“跨界”可以玩得这么火热与创意、有趣。
思考一：我们该如何跨界？
思考二：中研国际零售顾问曾诚老师提过我们在每年需要有一次“会员”的答谢活动，那么这种活动该怎么玩？
“不知道诊所”给了我们做了很好的例子：
首先：我们要去研究我们的顾客，在这里注意，不是研究所有的顾客，而是深度研究那群“爱”着我们的顾客！现在消费者都变化了，生活习惯、消费方式都已经改变了，那么这群人，他们到底有什么兴趣爱好，生活模式是怎样？
只有了解了这些，才能设计出让我的粉丝特别喜欢的活动。
其次：整个活动中一定要注意千万不要！不要！不要！（重要的内容说三遍）有任何隐含的“销售”概念。今年，我们在谈“粉丝”的时候，不再是套路，真心的对爱你的人好，把我们的服务做到极致，打造你的品牌独有的竞争力！